Често, след като сключим договор с мобилен оператор за нов тарифен план, започваме да се съмняваме дали сме направили най-добрия избор, имаме ли право да променим решението си и какво ще ни струва всичко това.
Ето какво отговарят от Комисията за защита на потребителите (КЗП). Договорът за електронни съобщителни услуги (мобилни услуги, интернет, телевизия) може да бъде прекратен без неустойки в 7-дневен срок от сключването му, ако не сте се съгласили да влезе в сила незабавно. Когато се договаряте по телефон, през сайт или мобилно приложение, имате възможност да се откажете от решението си в 14-дневен срок. Ще дължите обаче частична месечна такса за ползваната услуга от момента на нейното активиране до датата на отказа. В случай, че договорът върви със закупено устройство, трябва да го върнете на оператора изправно и в пълен комплект.
Договорът, сключен по телефон, през сайт или мобилно приложение, трябва да получите и на хартия, а единият от подписаните екземпляри трябва да се върне обратно на оператора. Прочетете внимателно документа преди да го подпишете. Следете за разминаване между предварително обявените условия и окончателния вариант. Не бива да се ръководите единствено и само от устната оферта на консултантите в офисите на операторите. Обърнете специално внимание на услуги, включени в тарифния план, които са с безплатен промоционален период, защото след изтичането му започват такси. Някои компании предлагат двумесечна безплатна застраховка срещу кражба на по-скъпи апарати. После обаче тарифата е солена и е около 25 лева на месец. Ако ви изглеждае скъпо, откажете я веднага след изтичането на промоционалния период.
За да не останете неприятно изненадани виже дали в договора е описана дължимата такса след изтичането на промоцията, както и начинът за отказ и деактивиране на услугата. Ако подобна информация липсва за конкретна услуга, операторът не бива да начислява суми за ползването ѝ. Таксите за интернет и телевизия стават дължими след успешна инсталация и активация на услугата.
Бъдете внимателни, когато предоставяте мобилните си телефони на деца, защото могат да направят покупки на приложения, игри или музика без да питат, предупреждават от КЗП. Изобщо, сърфирането в мрежата крие доста опасности, например да се абонирате за услуга, която не желаете или да платите смс-и с добавена стойност. Потребителят трябва да е внимателен, когато му предлагат „подарък“, най-често мобилен телефон или таблет с промоционално ниска цена, защото понякога се оказва, че те вървят с нов договор.
При подписване на нов договор първата фактура е на по-висока стойност. В нея се включва: активационна такса, частична месечна абонаментна такса от момента на активацията /инсталацията на услуга/ или съответно влизането в сила на договора до края на отчетния период. В цената се включва също пълна месечна абонаментна такса за следващия отчетен период.
В граничните райони край държави извън ЕС е добре да се активира ръчен избор на мрежа, за да се избегне нежелано автоматично прихващане от чужд оператор и съответно таксуване на проведени разговори в роуминг.
Android или iOS – изборът не е лесен
Памет от 128GB е добро начало, възможността за microSD карта е предимство
В морето от предложения изборът на смартфон може да се окаже не по-лесен от решението на каква марка автомобил ще се спрете. Има мобилни телефони за всеки вкус и джоб – от ниско бюджетни до луксозни от висок клас, а разликата в цените може да е в порядъка на хиляди левове.
Първо обаче се прави избор между двете операционни системи – Android и iOS (Apple). Android предлага по-голямо разнообразие от марки и модели, докато iOS е известна с лесния си за ползване интерфейс и интеграцията с други продукти на Apple. При смартфона размерът има голямо значение – по-големите екрани са подходящи за хора, които следят новините в сайтове и информационни агенции, запалени са по електронни игри, четат книги и дори гледат телевизия на апарата. По-малките телефони са по-лесни за работа с една ръка.
И двата случая търсете добра резолюция (Full HD+ или по-висока) и помислете за AMOLED дисплеи за живи цветове и дълбоко черно. Ако правите много снимки или видеоклипове, обърнете внимание на спецификациите на камерата. Изберете основна камера с висока резолюция (50MP или повече), добра предна камера и функции като нощен режим или оптично увеличение. Мощният процесор и достатъчното количество RAM памет са от голямо значение за безпроблемната работа, особено при използване на взискателни приложения. Добре преценете от колко място за съхранение се нуждаете за вашите приложения, снимки, видеоклипове. 128GB или повече е добра отправна точка, а възможността за разширяване чрез microSD карта е предимство.
Полезни са функции като сензори за пръстови отпечатъци или разпознаване на лице за отключване на телефона. За тийнейджъри и активни млади хора са подходящи апарати с издръжлива конструкция или водоустойчивост.
Мъск туитва от iPhone, Зукърбърг публично размаха Samsung
Ето какво разкрива един апарат за притежателя си, който е милиардер
Когато собственикът е технологичен милиардер изборът му показва лоялност към марката, параноя за сигурността, дори намеци за следващия голям продукт, който тайно тества.
Главният изпълнителен директор на „Спейс Екс“ и на „Тесла Моторс Илон Мъск туитва корпоративни новини на живо от iPhone, докато едновременно с това загатва за телефон „Tesla Pi“, който би могъл да използва технологиите Starlink и Neuralink. Известно е, че той носи поне един резервен апарат (често Secure-based Android) за пътувания с висок риск, използва Signal за чатове, удостоверява влизанията с YubiKeys и настоява за хардуерно криптиране от край до край за ръководителите на X Corp.
Създателят на Фейсбук Марк Зукърбърг публично размаха Samsung Galaxy S24 Ultra на сцената в Meta Connect и го използва, за да демонстрира аватари с Meta AI. Вътрешно той все още казва на висшите служители да „живеят с Android“, но други източници казват, че той също така държи iPhone 16 Pro само за групови чатове с определени партньори, използващи iMessage. Форуми като Reddit често питат „кой телефон използва Марк Зукърбърг“ и отговорът винаги е черно и синьо.
Джеф Безос, основател и шеф на интернет магазина за електронна търговия Amazon, е сменил BlackBerry и най-вероятно се е насочил към iPhone 15/16 Pro с персонализиран „prime“ профил за сигурност. За разлика от Мъск или Зукърбърг, той рядко позволява екранът му да е насочен към камери.
Съоснователят на „Майкрософт“ Бил Гейтс се отказа от Windows Phone преди години и сега предлага сгъваемите телефони на Samsung. Гейтс харесва екрана, подобен на книга, за четене на PDF файлове с научни изследвания и използва „първият в Microsoft“ пакет от приложения: Outlook, Teams, Loop; плюс базирана на Graph 2FA.
Милиардерите често носят няколко телефона – един обикновен „публичен“ плюс ултрасигурни устройства, държани строго извън камерата.
Маргарита ДИМИТРОВА