Теодор Цеков
Конфликтът между Съединените щати и Европа заради огромните глоби към американски технологични гиганти тепърва ще ескалира. На този фон се развива друга медийна тенденция, която Брюксел вероятно не осъзнава в пълна степен и със сигурност не може да контролира чрез регулации/санкции.
Социалните мрежи вече не конкурират телевизията, а се превръщат в такава. Meta тества тв Instagram. Pinterest придоби платформа за реклами в интерактивните оператори. Съдържанието от социалните медии става един от най-гледаните видове видеа като десетки милиони американци гледат YouTube на най-големия екран в дома си.
Процесът вече се изследва подробно в САЩ. Преходът на YouTube към денонощни канали, водени от т.нар. създатели на съдържание или инфлуенсъри, показва стратегическа еволюция на дигиталните платформи.
Загубата на доверие към традиционните медии и завоят към алтернативни информационни форми са добре известни. Най-новите проучвания в САЩ сочат, че социалните медии съвсем доближават телевизията като предпочитан и най-използван източник, а техните автори заемат все по-голяма роля в доставянето на новини, особено за по-младата аудитория.
Докато телевизията и стрийминг платформите все още са най-популярен ежедневен източник за почти половината американци (46%), днес социалните медии, дигитални сайтове и приложения вече ги доближават с близо 40%. Анкетираните обясняват, че се доверяват на независими автори най-вече заради прозрачност на спонсорството и каузите, което е по-важно от броя последователи.
Знак колко сериозно възприемат темата в САЩ е, че изследователи я разглеждат през семейни и религиозни ценности, дори благотворителни инициативи. Миграцията на социалното поведение обратно към най-големия екран в дома не може да бъде пренебрегната. Това е и предупреждение към организациите, които още разглеждат телевизията, стрийминг услугите, социалните мрежи, радиото и пощата като несвързани канали. Кратък клип предизвиква интерес. Дълго видео може да изгради доверие. Послания, представяни от водещ, засилват достоверността.
Холът винаги е носил емоционална тежест. Там семействата научават новини, гледат истории, които ги трогват, преживяват моменти, формиращи убеждения, идентичност, щедрост. Но новата дневна е различна. Тя съчетава телевизия, стрийминг, видеа в социалните мрежи, продукция от автори и алгоритмични открития в една обща среда. И всяко поколение има различни очаквания към този екран, гласи един обстоен анализ.
Представителите на генерация Z възприемат телевизията като продължение на фийда. Те не се впечатляват от институционални послания. Искат автентичност, непосредственост и доказателства. Искат да видят на кого се помага, кой разказва историята и дали мисията изглежда достоверна. Доверието, което младата аудитория възлага на познато лице, се оказва толкова ценно, колкото и името на утвърден тв- канал.
Милениалите са като мост. Те преминават с лекота между телевизия, стрийминг приложения, YouTube, подкасти, социални мрежи и мобилни устройства. Реагират на съдържание, което е полезно, прозрачно, искрено и лесно за прилагане на практика. Те не искат пречки. Ако историята ги трогне, следващата стъпка е незабавна и ясна.
Поколението X е може би най-пренебрегваната аудитория в тази промяна. Те са скептични, независими и медийно грамотни. Все още разбират авторитета на телевизията, но проверяват, преди да се ангажират. За тях формулата е доверие плюс доказателство. Искат да знаят къде отиват даренията, дали организацията е ефективна и дали призивът се основава на реалността, а не на сензационност.
Бейби бумърите все още поддържат дълбока връзка с екрана в хола, но вече не са пасивни зрители. Мнозина гледат YouTube на своите смарт телевизори и реагират на познати водещи, силен разказ и послания, свързани с вяра, семейство и наследство.
Ето защо въпросът не трябва да се свежда просто до повече рекламно пространство, а към какви хора са насочени посланията. Има и по-дълбока причина, поради която платформите се стремят към хола: мобилните устройства изчерпват възможностите си за растеж. Социалните медии се нуждаят от ново внимание, рекламни възможности и нова среда. Телевизията е мястото, където се намира голяма част от останалото внимание.
Това би трябвало да промени начина, по който се възприема интерактивната телевизия. Тя не е просто експериментално допълнение към плана за дигитални медии. Тя е мястото, към което се пренасочва ангажираното внимание, където откриването и доверието могат да се съчетаят. Много зрители вече започват да гледат цели предавания благодарение на кратък клип, който за първи път са видели в социалните медии. Един кратък, искрен клип може да бъде първата стъпка.
Интерактивната телевизия не е просто още един канал за закупуване на медийно пространство. Това е мястото, където се преплитат навиците на поколенията, доверието в създателите, алгоритмичното откриване и съвместното гледане в дома. Успешни ще бъдат онези организации и каузи, които разбират кои са хората, седнали на дивана: тийнейджърът, превъртащ и гледащ стрийминг, родителят милениал, който върши няколко неща едновременно, скептикът от поколението X, който проверява информацията или представителят бейби-бумърите.